Tietosuojakäytäntö
DrinkDream.eu on sitoutunut suojelemaan asiakkaiden ja käyttäjien yksityisyyttä. Tämän perusteella olemme laatineet nämä tietosuojaperiaatteet, jotka koskevat asiakastietojen keräämistä, käyttöä, julkaisemista, välittämistä ja säilyttämistä. Toimintamme Internetissä on kaikkien asiaankuuluvien toimintojen sekä asiaankuuluvan Euroopan unionin lainsäädännön ja Viron tasavallan lakien mukaista. Käytä hetki tutustuaksesi tietosuojakäytäntöömme.
Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
Henkilötiedot ovat yksityishenkilöön nimenomaisesti tai välillisesti liittyviä tietojasi, joita DrinkDream.eu kerää ja käsittelee täyttääkseen henkilön kanssa tehdyn sopimuksen tai ottaakseen häneen yhteyttä ja täyttääkseen laista johtuvia velvoitteita.
Kanta-asiakkaan henkilötietojen kerääminen voidaan tehdä seuraavilla tavoilla:
- kun lähetät yhteystietojasi (mukaan lukien nimesi, henkilötunnuksesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, haluttu yhteydenottotapa) verkkosivuillamme tai muualla (esim.
- kun käytät verkkosivustoa asiakkaan tilitiedoista tai evästeiden kautta;
- kun teet ostoksen tai tilauksen myymälässämme tai verkkokaupassamme tallentaessamme henkilön yhteystietoja tai ostomieltymyksiä koskevia tietoja (DrinkDream.eu voi pyytää sinua vapaaehtoisesti antamaan henkilötietoja ja henkilötietoja tietyillä verkkosivuston alueilla. Vaadittuja henkilötietoja voivat olla mm. nimi, osoite, postinumero, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja muut tiedot );
- osamaksuhakemusta tehdessään.
Muiden tietojen kerääminen
Keräämme myös ei-personoimattomia tietoja – tietoja, joita ei voida suoraan yhdistää tiettyyn henkilöön (sukupuoli, ikä, kielitoiveet, sijainti).
Saatamme myös kerätä tietoja asiakkaiden toiminnasta verkkosivuillamme. Nämä tiedot kootaan ja käytetään, jotta voimme tarjota hyödyllisempää tietoa asiakkaillemme ja saada tietää, mitkä verkkosivuston osat, tuotteet ja palvelut kiinnostavat meitä eniten. Koottuja tietoja käsitellään tässä tietosuojakäytännössä ei-personoimattomina tietoina.
Kerättyjen henkilötietojen käyttö ja säilytys
Kerättyjen henkilötietojen avulla voimme tiedottaa asiakkaille DrinkDream.eu-tuoteuutisista, kampanjoista ja tulevista tapahtumista. Asiakas, joka ei halua olla uutiskirjelistallamme tai saada ilmoituksia häntä mahdollisesti kiinnostavista tuotteista, voi milloin tahansa poistua vastaanottajien kohderyhmästä.
Käytämme kerättyjä henkilötietoja myös tavaroiden toimittamiseen ja velvoitteidemme täyttämiseen asiakasta kohtaan.
Hyväksymällä tietosuojaselosteen ehdot asiakas antaa DrinkDream.eu:lle suostumuksensa tietojensa automaattiseen käsittelyyn. Voit aina peruuttaa suostumuksesi verkkosivustomme kautta tai antamalla lausunnon muodossa, joka mahdollistaa kirjallisen jäljentämisen. Suostumuksen hakemisella tai peruuttamisella ei ole taannehtivaa vaikutusta.
Asiakasta paremmin palvellakseen DrinkDream.eu voi luovuttaa tietoja käyttäjistä kolmannelle osapuolelle, joka tarjoaa palveluja DrinkDream.eu:lle ja on sopimusvelvollinen pitämään jaetut tiedot luottamuksellisina. Kolmas osapuoli on esimerkiksi kumppanimme, jonka tehtävänä on verkkokaupassa myytävien tavaroiden kuljetus tai osamaksupalvelun tarjoaminen.
DrinkDream.eu säilyttää asiakkaan henkilötietoja kanta-asiakassopimuksen päättymiseen asti. Tiedot, jotka DrinkDream.eu on velvollinen säilyttämään lainsäädännön seurauksena (esim. kirjanpitotiedot), DrinkDream.eu tallentaa laissa asetettujen vaatimusten mukaisesti.
Kerättyjen henkilötietojen muuttaminen
Asiakkaan tunnistamista ja yhteydenottoa varten kerättyjä henkilötietoja voidaan tarkastella, muuttaa ja täydentää verkkosivuillamme "Tilini" alueella.
Henkilötietojen suoja
DrinkDream.eu toteuttaa kaikki varotoimenpiteet (mukaan lukien hallinnolliset, tekniset ja fyysiset toimenpiteet) asiakkaan henkilötietojen suojaamiseksi. Vain valtuutetuilla henkilöillä on oikeus muuttaa ja käsitellä tietoja.
Jos epäilet, että henkilötietojasi on käsitelty vastoin tässä tietosuojaselosteessa kuvattua tai on olemassa vaara, että tietosi ovat vuotaneet tuntemattomille, ilmoita siitä meille välittömästi. Vain tällä tavalla voimme pitää mahdolliset vahingot mahdollisimman pieninä.
Asiakkaalla on oikeus vaatia tietojensa käsittelyn lopettamista, tietoja tietojen käytöstä sekä tietojen siirtämistä itselleen tai kolmannelle osapuolelle yleisesti käytetyssä muodossa. Asiakkaan tietojen ja oikeuksien väärinkäytön välttämiseksi pyynnöt voidaan esittää vain sellaisessa muodossa, josta hakijan henkilöllisyys on tunnistettavissa (digitaalisesti allekirjoitettuna tai edustustossa henkilökohtaisesti allekirjoitettuna). Pidätämme oikeuden vastata tällaisiin pyyntöihin 30 päivän kuluessa.
Käsittelemme tietojenkäsittelyn lopettamispyyntöä kannanottona kanta-asiakkaan sopimuksen irtisanomisesta.
Turvallisuus
Kaikkia DrinkDream.eu-verkkokaupassa käynnin ja ostosten aikana tiedoksi tulleita asiakkaan henkilötietoja käsitellään luottamuksellisina tietoina. Salattu tietoliikennekanava pankkien kanssa varmistaa ostajan henkilötietojen ja pankkitietojen turvallisuuden.
Tietosuojakäytännön ehdot ja muutokset
Aloittamalla verkkosivustomme käytön tai täyttämällä kanta-asiakashakemuksen, olet lukenut ja hyväksynyt nämä periaatteet ja ehdot. Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselosteen yleisiä ehtoja tarvittaessa ilmoittamalla siitä kaikille kanta-asiakkaille, mutta teemme parhaamme pitääksemme tietosuojaselosteemme ajan tasalla ja saatavillasi verkkosivuillamme.
Asiakkaan henkilötietojen vastuullinen käsittelijä on Nunun OÜ. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstä tai tietojenkäsittelystä, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@drinkdream.eu.
Sinulla on aina oikeus ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuun tai tuomioistuimeen tietojesi suojaamiseksi. Tietosuojatarkastusviraston muodossa se on valtion laitos, johon voi myös ottaa yhteyttä henkilötietojen suojaa koskevissa asioissa.
