Privātuma politika

DrinkDream.eu ir apņēmies aizsargāt klientu un lietotāju privātumu. Attiecīgi esam sagatavojuši šos privātuma politikas principus, kas attiecas uz klientu datu vākšanu, izmantošanu, publicēšanu, pārsūtīšanu un uzglabāšanu. Mūsu darbības internetā ir saskaņā ar visām attiecīgajām darbībām un attiecīgajiem Eiropas Savienības tiesību aktiem un Igaunijas Republikas likumiem. Lūdzu, veltiet laiku, lai iepazītos ar mūsu privātuma politiku. 
 

Personas datu vākšana un izmantošana
Personas dati ir Jūsu ar privātpersonu konkrēti vai netieši saistīti dati, kurus DrinkDream.eu vāc un apstrādā, lai izpildītu ar fizisko personu noslēgto līgumu vai sazinātos ar viņu un izpildītu no likuma izrietošās saistības.

Pastāvīgā klienta personas datu vākšanu var veikt šādos veidos:

  • iesniedzot kontaktinformāciju (tostarp jūsu vārdu, personas kodu, pasta adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi, vēlamo saziņas veidu) mūsu vietnē vai citur (piemēram, veikalos);
  • izmantojot vietni, izmantojot klienta konta informāciju vai sīkdatnes;
  • veicot pirkumu vai pasūtījumu mūsu veikalā vai e-veikalā, glabājot personas kontaktinformāciju vai datus par pirkuma izvēlēm (DrinkDream.eu var lūgt brīvprātīgi sniegt personas datus un personas informāciju noteiktās vietnes vietās. Nepieciešamie personas dati var ietvert vārds, adrese, pasta indekss, e-pasta adrese, tālruņa numurs un citi dati );
  • iesniedzot pieteikumu nomaksas veikšanai.

Citu datu vākšana
Mēs apkopojam arī nepersonalizētus datus – datus, kurus nevar tieši saistīt ar konkrētu personu (dzimums, vecums, valodas izvēle, atrašanās vieta).
Mēs varam arī vākt datus par klientu darbībām mūsu vietnē. Šie dati tiek apkopoti un izmantoti, lai mēs varētu sniegt klientiem noderīgāku informāciju un uzzināt, kuras vietnes daļas, produkti un pakalpojumi mūs interesē visvairāk. Šajā privātuma politikā apkopotie dati tiek uzskatīti par nepersonalizētiem datiem.
 

Savākto personas datu izmantošana un uzglabāšana

Ar apkopoto personas datu palīdzību varam informēt klientus par DrinkDream.eu produktu jaunumiem, kampaņām un nākotnes notikumiem. Klients, kurš nevēlas būt mūsu biļetenu sarakstā vai saņemt paziņojumus par produktiem, kas viņu varētu interesēt, var jebkurā brīdī izslēgt sevi no adresātu mērķa grupas. 

Mēs arī izmantojam savāktos personas datus, lai piegādātu preces un izpildītu savas saistības pret klientu. 

Piekrītot privātuma politikas noteikumiem, klients dod DrinkDream.eu piekrišanu savu datu automatizētai apstrādei. Jūs vienmēr varat atsaukt savu piekrišanu, izmantojot mūsu tīmekļa vietni vai sniedzot paziņojumu formā, kas ļauj to rakstiski pavairot. Piekrišanas pieteikumam vai atsaukumam nav atpakaļejoša spēka.

Lai labāk apkalpotu klientu, DrinkDream.eu var izpaust informāciju par lietotājiem trešajai pusei, kas sniedz pakalpojumus DrinkDream.eu un kam ir līgumsaistības saglabāt kopīgotās informācijas konfidencialitāti. Trešā puse ir, piemēram, mūsu partneris, kura uzdevumi ir e-veikalā nopērkamo preču transportēšana vai pēcapmaksas pakalpojuma sniegšana. 

Klienta personas datus DrinkDream.eu glabā līdz pastāvīgā klienta līguma laušanai. Datus, kurus DrinkDream.eu ir pienākums uzglabāt tiesību aktu rezultātā (piemēram, grāmatvedības datus), DrinkDream.eu glabā, pamatojoties uz tiesību aktos noteiktajām prasībām. 
 

Savākto personas datu grozīšana
Klienta identificēšanai un saziņai savāktos personas datus var apskatīt, mainīt un papildināt mūsu tīmekļa vietnē "Mans Konts" apgabalā.

Personas datu aizsardzība

DrinkDream.eu īsteno visus piesardzības pasākumus (tostarp administratīvos, tehniskos un fiziskos pasākumus), lai aizsargātu klienta personas datus. Tikai pilnvarotām personām ir piekļuve datu izmaiņām un apstrādei. 

Ja jums ir aizdomas, ka jūsu personas dati ir apstrādāti pretēji šajā privātuma politikā aprakstītajam vai pastāv risks, ka jūsu dati ir nonākuši svešiniekiem, nekavējoties informējiet mūs. Tas ir vienīgais veids, kā mēs varam maksimāli samazināt iespējamos bojājumus.

Klientam ir tiesības pieprasīt savu datu apstrādes izbeigšanu, informāciju par datu izmantošanu un datu nodošanu sev vai trešajai personai plaši lietotā formātā. Lai izvairītos no klienta datu un tiesību ļaunprātīgas izmantošanas, pieprasījumus drīkst iesniegt tikai tādā formā, kurā var identificēt pieteicēja identitāti (digitāli parakstīts vai personīgi parakstīts pārstāvniecībā). Mēs paturam tiesības atbildēt uz šādiem pieprasījumiem 30 dienu laikā. 

Pieprasījumu pārtraukt datu apstrādi mēs uztveram kā paziņojumu par lojāla klienta līguma laušanu. 
 

Drošība
Visi pircēja personas dati, kas kļuva zināmi DrinkDream.eu e-veikala apmeklējuma un pirkumu veikšanas laikā, tiek uzskatīti par konfidenciālu informāciju. Šifrēts datu komunikācijas kanāls ar bankām nodrošina pircēja personas datu un bankas rekvizītu drošību.
 

Privātuma politikas noteikumi un izmaiņas

Uzsākot lietot mūsu vietni vai aizpildot pastāvīgā klienta pieteikumu, Jūs esat iepazinies ar šiem principiem un nosacījumiem un tiem piekrītat. Mēs paturam tiesības nepieciešamības gadījumā mainīt vispārīgos privātuma politikas nosacījumus, informējot visus pastāvīgos klientus, taču darām visu iespējamo, lai mūsu privātuma politika būtu aktuāla un būtu pieejama jums mūsu vietnē.

Atbildīgais klienta personas datu apstrādātājs ir Nunun OÜ. Ja rodas jautājumi vai neskaidrības par privātuma politiku vai datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@drinkdream.eu.

Jums vienmēr ir tiesības vērsties Datu aizsardzības inspekcijā vai tiesā, lai aizsargātu savus datus. Datu aizsardzības inspekcijas formā tā ir valsts institūcija, pie kuras var vērsties arī pēc konsultācijas vai palīdzības par personas datu aizsardzības jautājumiem.