Polityka prywatności

DrinkDream.eu zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich klientów i użytkowników. W związku z tym ustanowiliśmy niniejszą Politykę prywatności, która obejmuje gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie, przekazywanie i przechowywanie informacji o klientach. Nasze działania w Internecie są zgodne ze wszystkimi odpowiednimi praktykami i stosownymi przepisami Unii Europejskiej oraz prawem Republiki Estońskiej. Prosimy o poświęcenie czasu na zapoznanie się z naszą polityką prywatności. 
 

Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych
Dane osobowe to dane dotyczące użytkownika jako osoby fizycznej, które są gromadzone i przetwarzane przez DrinkDream.eu w celu wykonania umowy z osobą fizyczną lub powiązania z nią oraz wypełnienia zobowiązań prawnych.

Dane osobowe lojalnego klienta mogą być gromadzone w następujący sposób:

  • gdy użytkownik podaje dane kontaktowe (w tym imię i nazwisko, osobisty numer identyfikacyjny, adres pocztowy, numer telefonu, adres e-mail, preferowaną metodę kontaktu) na naszej stronie internetowej lub w innym miejscu (np. w sklepach);
  • podczas korzystania z witryny, z informacji o koncie klienta lub za pośrednictwem plików cookie;
  • podczas dokonywania zakupu lub składania zamówienia w naszym sklepie lub sklepie internetowym, przechowywanie osobistych danych kontaktowych lub informacji o preferencjach zakupowych użytkownika (DrinkDream.eu może poprosić użytkownika o dobrowolne podanie danych osobowych i informacji osobistych w niektórych obszarach strony internetowej. Wymagane dane osobowe mogą obejmować imię i nazwisko, adres, kod pocztowy, adres e-mail, numer telefonu i inne informacje);
  • podczas składania wniosku o raty.

Gromadzenie innych danych
Gromadzimy również dane nieosobowe - dane, których nie można bezpośrednio powiązać z konkretną osobą (płeć, wiek, preferencje językowe, lokalizacja).
Możemy również gromadzić informacje o działaniach klientów na naszej stronie internetowej. Dane te są agregowane i wykorzystywane, aby pomóc nam w dostarczaniu bardziej przydatnych informacji naszym klientom i pomóc nam zrozumieć, które części naszej strony internetowej, produktów i usług są dla nich najbardziej interesujące. Dla celów niniejszej Polityki prywatności dane zagregowane są traktowane jako dane nieosobowe.
 

Wykorzystywanie i przechowywanie zgromadzonych danych osobowych

Gromadzone przez nas dane osobowe umożliwiają nam informowanie klientów o nowościach produktowych DrinkDream.eu, promocjach i nadchodzących wydarzeniach. Klient, który nie chce znajdować się na naszej liście newslettera lub otrzymywać powiadomień o produktach, które mogą go zainteresować, może w dowolnym momencie usunąć się z naszej listy mailingowej. 

Gromadzone dane osobowe wykorzystujemy również w celu dostarczenia towarów i wypełnienia naszych zobowiązań wobec klienta. 

Akceptując warunki Polityki Prywatności, klient udziela DrinkDream.eu zgody na zautomatyzowane przetwarzanie jego danych. Zgodę można zawsze wycofać za pośrednictwem naszej strony internetowej lub składając oświadczenie w formie, którą można odtworzyć na piśmie. Żadne oświadczenie ani wycofanie zgody nie ma mocy wstecznej.

W celu lepszej obsługi klienta DrinkDream.eu może ujawnić informacje o użytkownikach stronie trzeciej, która świadczy usługi na rzecz DrinkDream.eu i jest umownie zobowiązana do zachowania poufności udostępnionych informacji. Przykładem strony trzeciej jest nasz partner odpowiedzialny za transport towarów sprzedawanych w sklepie internetowym lub świadczący usługi sprzedaży ratalnej. 

Dane osobowe klienta są przechowywane przez DrinkDream.eu do momentu rozwiązania umowy lojalnościowej. Dane, do których przechowywania DrinkDream.eu jest zobowiązany przepisami prawa (np. dane księgowe) będą przechowywane przez DrinkDream.eu zgodnie z wymogami określonymi w przepisach prawa. 
 

Modyfikacja zgromadzonych danych osobowych
Dane osobowe zebrane w celu identyfikacji i kontaktu z klientem mogą być przeglądane, modyfikowane i aktualizowane przez klienta na naszej stronie internetowej. "Moje konto" w dół.

Ochrona danych osobowych

DrinkDream.eu podejmuje wszelkie środki ostrożności (w tym środki administracyjne, techniczne i fizyczne) w celu ochrony danych osobowych klienta. Dostęp do modyfikacji i przetwarzania danych jest ograniczony do upoważnionych osób. 

Jeśli podejrzewasz, że Twoje dane osobowe były przetwarzane w sposób, który nie został opisany w niniejszej Polityce prywatności lub jeśli istnieje ryzyko, że Twoje dane zostały ujawnione osobom nieupoważnionym, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym. Tylko w ten sposób możemy ograniczyć potencjalne szkody do minimum.

Klient ma prawo zażądać zaprzestania przetwarzania jego danych, informacji na temat wykorzystania danych oraz przekazania danych jemu samemu lub stronie trzeciej w powszechnie używanym formacie. Aby uniknąć niewłaściwego wykorzystania danych i praw klienta, wnioski mogą być składane wyłącznie w formie umożliwiającej identyfikację tożsamości wnioskodawcy (podpisane cyfrowo lub osobiście przez przedstawiciela). Jesteśmy uprawnieni do udzielenia odpowiedzi na takie wnioski w ciągu 30 dni. 

Żądanie zaprzestania przetwarzania danych jest traktowane jako żądanie rozwiązania umowy lojalnościowej. 
 

Bezpieczeństwo
Wszystkie dane osobowe ujawnione DrinkDream.eu podczas odwiedzania sklepu internetowego DrinkDream.eu i dokonywania zakupów będą traktowane jako informacje poufne. Szyfrowany kanał transmisji danych z bankami zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych kupującego i zapisów bankowych.
 

Warunki i zmiany polityki prywatności

Wchodząc na naszą stronę internetową lub wypełniając wniosek lojalnościowy, użytkownik zapoznał się z niniejszymi warunkami i wyraził na nie zgodę. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany ogólnych warunków niniejszej Polityki prywatności w razie potrzeby poprzez powiadomienie wszystkich lojalnych klientów, ale dołożymy wszelkich starań, aby nasza Polityka prywatności była aktualna i dostępna na naszej stronie internetowej.

Nunun OÜ jest administratorem danych osobowych klienta. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych prosimy o kontakt pod adresem. info@drinkdream.eu.

Zawsze masz prawo zwrócić się do Inspektoratu Ochrony Danych lub sądów w celu ochrony swoich danych. Inspektorat Ochrony Danych jest organem krajowym, do którego można zwrócić się o poradę lub pomoc w kwestiach związanych z ochroną danych.